Как жил Каменск-Уральский 50 дней при новой коронавирисуной инфекции

Для оказания помощи пожилым  и маломобильным горожанам, входящим в группу риска из-за распространения новой коронавирусной инфекции, в    Администрации Каменска-Уральского была организована работа «горячей телефонной линии». По состоянию на 19 мая на телефон 53-10-10 поступило 1894 звонка. Кто воспользовался помощью и для кого работа, организованная муниципалитетом в 50 дней пандемии коронавируса, стала настоящим спасением?

В ежедневном режиме глава города, руководители территориального отдела Роспотребнадзора в прямом эфире информировали жителей Каменска-Уральского о текущей ситуации, о принятых мерах по защите населения в условиях повышенной опасности COVID -2019, по оказанию помощи пожилым и маломобильным жителям города, которые относятся   к группе риска, а также малоимущим многодетным семьям.

Волонтеры

Серьезное испытание в период пандемии легло на плечи волонтеров. Причем количество волонтеров выросло в разы. Порядка 300 человек помогали и помогают тем, кто оказался в сложной жизненной ситуации. Это пожилые люди, маломобильные граждане, малоимущие, многодетные семьи, мамы с малолетними детьми. В условиях самоизоляции, им, как никогда, нужна помощь в самых обыденных вещах - покупке продуктов, лекарства, оплата услуг за жилищно-коммунальное хозяйство, вынос бытового  мусора.

За полтора месяца, прошедшие с начала самоизоляции, волонтеры    Каменска-Уральского выполнили 4895 заявок на доставку продуктов, 629 – на лекарства. Кроме этого, волонтеры оплачивали услуг ЖКХ, мобильную связь, домофоны и услуги интернета лицам, находящимся на самоизоляции. Приобретали бытовую технику, получали посылки и молочное питание для младенцев, выгуливали четвероногих питомцев и выносили бытовой мусор.   

Телефонная горячая линия

Наиболее актуальные и частные вопросы помогала разрешать работа «горячей телефонной линии». На телефон 53-10-10 от каменцев поступило 1894 звонка. Рекордсменом   среди звонков за время работы горячей линии стала услуга доставки продовольственных наборов и лекарственных препаратов.

В самом начале работы «горячей линии» была актуальной тема покупки антисептических средств и медицинских масок. Где выписать пропуск для передвижения на автомобиле по городу?  Как оформить дотации многодетным семьям дистанционно? Большое количество вопросов вызывала работа городских поликлиник, а также  отказ в приеме узкими специалистами. Например, каким образом оформить медицинскую справку  на замену водительского удостоверения и получить справку на оружие?

ТОП-5

Анализируя работу «телефона горячей линии», в пятерку самых часто задаваемых вопросов вошли:

- уборка и текущая дезинфекция жилого фонда: граждане высказывали свое мнение по поводу низкого качества дезинфекции  и санитарной обработки подъездов;

- вопросы, связанные с нарушением трудовых прав граждан. Руководители предприятий отказывались оплачивать вынужденный простой в период самоизоляции либо отправляли в очередной отпуск;

- доставка товаров первой необходимости лицам старше 65 лет;

-  работа дошкольных образовательных учреждений,  работа расчетных центров по уплате  жилищно-коммунальных услуг;

- организация работы малого и среднего бизнеса.

Среди звонков, поступивших на горячую линию, были озвучены не только просьбы, но и предложения. В частности, предлагали организовать по городу движение автомашины, где посредством громкоговорящему устройства рекомендовать горожанам соблюдать меры предосторожности, оставаться на самоизоляции независимо от возраста и не нарушать карантинные меры. Закупить тесты  и обследовать жителей  на COVID-19.

Граждане активно интересовались ситуацией по подтвержденным случаям новой  коронавирусной инфекции, открытием детских садов, возможностью добраться до садового товарищества, дачного участка. В тренде звонков – работа общественных бань.

Каменцы жаловались  на повышение цен на продукты, хлоргексидина и других дезсредств. На нарушение горожанами режима самоизоляции.

Вместе с тем проявляли интерес к выпуску  городских печатных изданий, открытием магазинов по продаже живыми цветами, и что нужно для того, чтобы стать волонтером.

Были и «оригинальные» просьбы: приобрести подарок и поздравить с днем рождения правнука. Приобрести расходные материалы к электронным сигаретам, откачать нечистоты из стационарного хранилища частного дома, даже оказать психологическую помощь скучающим горожанам.

Звонки от каменцев помогали и помогают решать самые актуальные вопросы. В частности, многие отметили, что в городском общественном транспорте стало чище в разы. Многие пассажиры соблюдают масочный и перчаточный режим. Если есть возможность и социальную дистанцию.

Фото из архива.

Последние новости Свердловской области по теме:
Как жил Каменск-Уральский 50 дней при новой коронавирисуной инфекции

Количество смертей приблизилось к 3 тысячам. Свердловская область держится в первой десятке среди регионов России по заболеваемости COVID-19.
14:32 19.05.2020 УралИнформБюро - Екатеринбург
Дополнительные меры для защиты населения от распространения коронавирусной инфекции продолжают действовать на предприятиях бытового обслуживания населения, расположенных на территории Верх-Исетского района.
14:31 19.05.2020 Администрация Верх-Исетского района - Екатеринбург
В стране постепенно снимаются ограничения, связанные с эпидемическим распространением новой коронавирусной инфекции.
14:24 19.05.2020 Администрация г. Серов - Серов
19.05.2020 под руководством Главы Новоуральского городского округа прошло очередное заседание оперативного штаба по реализации мер профилактики и контроля за распространением коронавирусной инфекции.
14:22 19.05.2020 Администрация г. Новоуральска - Новоуральск
Зарегистрировано 138 новых случаев COVID-19 на Среднем Урале. Вирус подтверждён специалистами лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» у жителей Екатеринбурга (+90), Артемовского,
14:22 19.05.2020 Тагильский рабочий - Нижний Тагил
В Первоуральске зарегистрировано уже 45 случаев COVID-19. В Свердловской области за сутки зарегистрировали 138 новых подтвержденных случаев COVID-19.
14:01 19.05.2020 Городские вести - Первоуральск
За прошедшие сутки в России было выявлено 9 263 новых случаев распространения коронавируса, а общее число заражённых по стране вплотную приблизилось к от метке в 300 тысяч человек.
14:00 19.05.2020 UralWeb.Ru - Екатеринбург
Фото: © KU66.RU Вирус подтверждён специалистами лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» у жителей Екатеринбурга (+90), Артемовского, Артинского городского округа, Асбеста,
14:00 19.05.2020 KU66.Ru - Каменск-Уральский
Зарегистрировано 138 новых случаев COVID-19 на Среднем Урале. Вирус подтверждён специалистами лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» у жителей Екатеринбурга (+90), Артемовского,
13:40 19.05.2020 Первоуральск.Ру - Первоуральск
На территории Свердловской области подтверждено 138 новых случаев заражения коронавирусной инфекцией, сообщает региональный штаб по борьбе с COVID-19.
13:33 19.05.2020 Между Строк - Нижний Тагил
СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, 19 мая, УралПолит.Ru. Общее количество заразившихся составило 2 тыс.
13:27 19.05.2020 УралПолит.Ru - Екатеринбург
Количество заболевших в сутки – 138. Медики выявили еще 138 случаев заражения Covid-19 у свердловчан.
13:24 19.05.2020 Уральский рабочий - Екатеринбург
Общее число инфицированных – 2999.   В Свердловской области коронавирус подтвержден еще у 138 человек.
13:24 19.05.2020 JustMedia - Екатеринбург
За минувшие сутки в Свердловской области зарегистрировано 138 новых случаев коронавируса.
13:23 19.05.2020 Накануне.Ru - Екатеринбург
12 пациентов в тяжелом состоянии.   На Среднем Урале зафиксирована еще одна смерть от коронавируса.
13:23 19.05.2020 JustMedia - Екатеринбург
После двухдневной паузы. Еще 138 человек заразились COVID-19 в Свердловской области.
13:23 19.05.2020 УралИнформБюро - Екатеринбург
Штаб по профилактике ОРВИ, гриппа и новой коронавирусной инфекции Режевского городского округа сообщает, что за прошедшие сутки положительный результат подтвердился у 2 жителей города Режа.
13:22 19.05.2020 Режевской городской округ - Реж
В Свердловской области за сутки выявлено 138 новых случаев коронавируса, сообщает оперштаб.
13:11 19.05.2020 EaNews.Ru - Екатеринбург
По поручению полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе главный федеральный инспектор по Свердловской области Андрей Руцинский принял участие в работе рабочей группы по мони
13:11 19.05.2020 Главный федеральный инспектор - Екатеринбург
В Свердловской области расчет количество случаев мошенничества, когда злоумышленники пытаются воспользоваться ситуацией, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции.
13:10 19.05.2020 Тагильский рабочий - Нижний Тагил
В Свердловской области за прошедшие сутки подтвердились ещё 138 случаев коронавирусной инфекции.
13:00 19.05.2020 ОТВ - Екатеринбург
За прошедшие сутки в России было выявлено 9 263 новых случаев распространения коронавируса, а общее число заражённых по стране вплотную приблизилось к от метке в 300 тысяч человек.
13:00 19.05.2020 UralWeb.Ru - Екатеринбург
В Свердловской области от коронавируса умер ещё один пациент, сообщили в оперативном штабе региона.
13:00 19.05.2020 UralWeb.Ru - Екатеринбург
Фото: Сергей Киселев / АГН «Москва» Количество погибших в регионе увеличилось.
13:00 19.05.2020 66.Ru - Екатеринбург
Число заболевших в регионе достигло почти трех тысяч человек Мария Трапезникова За минувшие сутки в Свердловской области обнаружили еще 138 случаев заражения коронавирусом.
12:51 19.05.2020 КП Екатеринбург - Екатеринбург
Всего на 19 мая зарегистрировано 2999 заболевших Случаев заражения коронавирусом меньше пока не становится Фото:
12:51 19.05.2020 e1.Ru - Екатеринбург
Для оказания помощи пожилым  и маломобильным горожанам, входящим в группу риска из-за распространения новой коронавирусной инфекции, в   Администрации Каменска-Уральского была организована работа «горячей телефонной линии».
12:21 19.05.2020 Администрация Каменск-Уральского - Каменск-Уральский
Несколько дней назад в Свердловском областном онкодиспансере у врачей и нескольких пациентов выявили коронавирусную инфекцию.
12:00 19.05.2020 UralWeb.Ru - Екатеринбург
За прошедшие сутки на территории Челябинской области зафиксирован 81 новый случай заражения коронавирусной инфекцией.
11:41 19.05.2020 EaNews.Ru - Екатеринбург
18 мая в режиме видеоконференцсвязи прошло заседание оперативного штаба по предупреждению возникновения и распространения на территории Свердловской области новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) под председательством
11:01 19.05.2020 Тавдинский городской округ - Тавда
Специалист объяснил, как COVID-19 влияет на течение основной болезни Больничные коридоры с очередями в регистратуре, очереди у кабинетов — идеальная среда для передачи инфекции Фото:
10:10 19.05.2020 e1.Ru - Екатеринбург

Новости соседних регионов по теме

О результатах «горячей» линии по вопросам выпуска флота в навигацию 2020 В рамках телефонной «горячей линии» по вопросам выпуска флота в навигацию 2020 года, проведенной  12 мая  2020 года,
15:26 21.05.2020 Роспотребнадзор - Пермь
Управлением Росреестра по Тульской области 28 мая 2020 года будет проведена горячая линия по вопросам осуществления государственного геодезического надзора и лицензирования геодезический и картографической деятельности.
13:21 21.05.2020 Белевский район - Белёв
У «горячей линии» профсоюзов по соблюдению трудовых прав работников в период пандемии появился еще один телефонный номер.
13:14 21.05.2020 Объединение профсоюзов - Ярославль
Обратиться за любой помощью, психологической или бытовой, можно по телефону доверия регионального движения волонтеров «Солнечный день» (представляет в Челябинской области всероссийскую коалицию «Забота рядом»).
14:51 21.05.2020 Копейский рабочий - Копейск

09:29 21.05.2020 Великоустюгский район - Великий Устюг
В администрации Сунженского муниципального района организована «горячая линия» для обращений жителей по получению методической и юридической помощи в вопросах оказания мер поддержки граждан и экономики в условиях пандеми
12:17 21.05.2020 Ингушетия - Магас
  Для этого будет работать «горячая линия».     Специалисты управления муниципальных инспекций примут звонки 22 мая с 9:30 до 11:30 по телефону: 35-15-25.
12:02 21.05.2020 Газета Костромские ведомости - Кострома
Начальник Госавтоинспекции Саратова Алексей Строгов проведет «прямую линию».
11:16 21.05.2020 ИА Версия-Саратов - Саратов
28 мая 2020 года с 10:00 до 11:00 будет работать «горячая» телефонная линия Управления Росреестра по Псковской области  по вопросам оспаривания в апелляционной комиссии решений о приостановлении учётно-регистрационных действий.
12:09 21.05.2020 Псковский район - Псков
Какие объекты могут возобновить работу? Как получить красный пропуск? Какие требования Роспотребнадзор предъявляет объектам потребительской сферы в период коронавирусной инфекции?
11:05 21.05.2020 Администрация Крымского района - Крымск
На горячую линию 8-800-200-34-11 поступило 230 обращений на оказание помощи волонтерами.
11:03 21.05.2020 С.-Петербургские ведомости - Санкт-Петербург
В Оренбургской области завершила свою работу горячая линия министерства культуры региона.
12:43 21.05.2020 Ria56.Ru - Оренбург
Психологи МЧС России оказывают помощь населению в период сложной эпидемиологической обстановки.
10:40 21.05.2020 Порецкие вести - Порецкое
Человек в маске. Фото: "Мойка78" Валентин Егоршин В Петербурге находящиеся из-за коронавирусной инфекции в самоизоляции горожане продолжают обращаться за помощью к волонтерам.
10:30 21.05.2020 Moika78.Ru - Санкт-Петербург
С начала апреля психологи Центра экстренной психологической помощи МЧС России оказывают психологическую помощь населению по телефону горячей линии 8-800-200-34-11 в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.
13:58 21.05.2020 МЧС - Горно-Алтайск
  28 мая 2020 года с 10:00 до 11:00 будет работать «горячая» телефонная линия Управления Росреестра по Псковской области  по вопросам оспаривания в апелляционной комиссии решений о приостановлении учётно-регистрационн
10:57 21.05.2020 Островский район - Остров
Мероприятие пройдет 22 мая с 09.30 до 12.00. Департамент образования администрации Нижнего Новгорода проведет горячую телефонную линию по теме предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений,
09:41 21.05.2020 Время Н - Нижний Новгород
Фото из архива ZAB.RU Министерство труда и социальной защиты сообщило порталу ZAB.RU, что 21 мая специалисты ответили на 56 380 звонков, поступающих на горячую линию ведомства.
16:10 21.05.2020 Zabmedia.Ru - Чита
Сообщить у возникших трудностях в период пандемии, о неправомерном повышении цен на продукты питания и лекарства, о нарушении карантинного законодательства можно по телефону «горячей линии» Общественной палаты Хакасии.
13:54 21.05.2020 ОП Республики Хакасия - Абакан
В период проведения ограничительных мероприятий в период коронавирусной инфекции комплексный центр социального обслуживания населения продолжает работу телефона «горячей линии» по оказанию социально-бытовой помощи гражда
08:45 21.05.2020 Центр соцобслуживания населения - Навашино
 
По теме
В период пандемии коронавируса уральские психологи МЧС оказывают помощь населению по телефону горячей линии - ГУ МЧС Свердловской области С начала апреля психологи Центра экстренной психологической помощи МЧС России (ЦЭПП) оказывают психологическую помощь населению по телефону горячей линии 8-800-200-34-11 в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.

21.05.2020
Свердловский штаб акции #МыВместе за два месяца отработал более 17 тыс... - ОНФ в Свердловской области Волонтерский штаб акции #Мывместе в Свердловской области отметил ровно два месяца с момента выполнения первой заявки, поступившей на горячую линию акции от жителя региона.

19.05.2020
Информация на 19 мая о ситуации и принимаемых мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом, на территории ГО Красноуфимск и МО Красноуфимский округ - Городской округ Красноуфимск . Телефон горячей линии для помощи и разъяснений: Администрация ГО Красноуфимск — 8-34394- 5-07-33 с 8:00 по 18:00 ЕДДС -112,

19.05.2020
 
В РГО зарегистрирован еще один случай коронавируса - Режевской городской округ Согласно информации Штаба по профилактике ОРВИ, гриппа и новой коронавирусной инфекции РГО, 17 мая в Режевском городском округе подтвердился один новый случай заболевания коронавирусной инфекцией, он зафиксирован в селе Липовском.

17.05.2020
 
 
265 новых случаев коронавируса - Первоуральск.Ру Свердловская область — по-прежнему в первой пятерке регионов, где фиксируют наибольшее число новых случаев COVID-19.

31.05.2020
 
 
На Среднем Урале выявлено еще 265 случаев COVID-19. В сводке снова Каменск и еще район! - KU66.Ru Фото: © KU66.RU Специалисты лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» подтвердили диагноз у жителей Екатеринбурга (+176), Арамильского и Ачитского городских округов, Асбеста, Белоярского,

31.05.2020
Зарегистрирован еще один случай смерти больного COVID-19. Общее число случаев – 27. - КП Екатеринбург Таким образом, общее число заболевших в регионе достигло 5449 человек Олег ГАЛИМОВ За последние сутки в Свердловской области было выявлено 265 новых случаев COVID-19 .

31.05.2020
 
Публикуем последние данные о зараженных В лабораториях ежедневно проверяют тысячи проб на коронавирус Фото: Артем Устюжанин / E1.RU  За сутки в Свердловской области выявили еще 265 случаев коронавируса.

31.05.2020
 
Беспечность свердловчан грозит продлением "коронавирусных" ограничений - УралИнформБюро "Мир не будет прежним". Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев напомнил жителям региона, что массовые нарушения режима самоизоляции могут привести к продлению ограничительных мер по коронавирусу.

31.05.2020
 
В Нижнем Тагиле возбуждено уголовное дело по факту вандализма - Следственный комитет Вечером 29 мая 2020 года неизвестное лицо, находясь на территории мемориального комплекса "Аллея славы" в Нижнем Тагиле, действуя из хулиганских побуждений, осуществило акт вандализма,
Следственный комитет
30.05.2020
На территории среднего Урала активизировались производители и сбытчики поддельных денежных купюр достоинством 5000 и 1000 рублей.
30.05.2020 Газета Камышловские известия
Фото: © МЧС В результате урагана пострадало 120 населенных пунктов. Четыре человека погибли 25 мая в Свердловской области прошел сильный ливень с градом и шквалистый ветер.
29.05.2020 Газета Время
Пандемия – благодатное время для аферистов, которые подстраиваются под новые веяния жизни и продолжают наживаться на простодушии граждан.
28.05.2020 Газета Среднеуральская волна
Светлана ЧЕРЕМНЫХ.   Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня в нашем обзоре четыре письма.
30.05.2020 Газета Камышловские известия
В этом году выпускникам 11-х классов не повезло. Переход на дистанционку из-за пандемии, долгое время остававшаяся неясной судьба ЕГЭ, отложенные в итоге экзамены и вступительная кампания… И это только то,
30.05.2020 Тагильский рабочий
Сотрудники полиции Серова продолжают принимать участие в масштабной акции МВД «Я помню.
МВД Свердловской области
31.05.2020
Фото: © Архив газеты "Время" Радости и испытания Александра Петровича Суродейкина Вот уже три года и восемь месяцев Александр Петрович Суродейкин живет один в однокомнатной квартире.
29.05.2020 Газета Время
Масштаб личности этого скромного человека поражает, как и объем проделанной им работы в качестве историка, писателя, краеведа.
28.05.2020 Газета Среднеуральская волна
В честь 75-летия Победы продолжаем вспоминать героев Великой Отечественной войны, которые когда-либо жили на территории городского округа Заречный.
28.05.2020 Газета Зареченская Ярмарка
В ходе расследования уголовного дела следствием Новоуральска по факту хищения мотозапчасти, установлен факт вовлечения молодым человеком, 2000 года рождения, в совершение преступления 12 летнего подростка.
Екатеринбург в эфире
31.05.2020
31 мая свой профессиональный праздник отмечают сотрудники подразделений по делам несовершеннолетних органов внутренних дел Российской Федерации.
31.05.2020 МВД Свердловской области
Печать бюллетеней для голосования о поправках в конституцию и ИННОПРОМ онлайн – об этих и других важных событиях, которые произошли в Свердловской области на этой неделе, коротко в нашем традиционном обзоре.
30.05.2020 ОТВ