Качеству услуг - максимум внимания

Внесены изменения в два Регламента ― по предоставлению услуги по предоставлению земельного участка для захоронения тела на территории муниципального образования город Каменск-Уральский, а также услуги согласно гарантированному перечню услуг по погребению. Главой города подписаны соответствующие постановления: № 860 от 03.10.2018 и №991 от 16.11. 2018 года.

Изменения внесены в рамках действующего законодательства с целью упрощения процедуры предоставления услуги по погребению. В частности появился пункт, который гласит: оснований для приостановления предоставления услуги не предусмотрено.

Очень важно, чтобы заявитель, обращаясь в муниципалитет и МКУ «УГХ», не допустил ошибок при заполнении документов, либо не истек срок действия этих документов, а специалист по предоставлению услуги, принимающий документы, эти нюансы увидел на первоначальном этапе и своевременно уведомил заявителя.

Раздел 5 Регламента по погребению дополнен важными абзацами следующего содержания:

― Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, участвующего в предоставлении услуги, работника МФЦ, рассматривается в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации и предоставлении государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации и постановлением Правительства Свердловской области, устанавливающими особенности подачи и рассмотрения таких жалоб.

  ― В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения услуги.

Поправки в регламенты внесены с целью повышения качества услуг ― по предоставлению земельного участка для захоронения, по погребению, и что особенно важно ― с целью незамедлительного устранения выявленных при оказании этих услуг нарушений.

Пресс-служба администрации города.

Ещё новости о событии:

Внесены изменения в два Регламента ― по предоставлению услуги по предоставлению земельного участка для захоронения тела на территории муниципального образования город Каменск-Уральский,
09:00 21.11.2018 KU66.Ru - Каменск-Уральский
Внесены изменения в два Регламента ― по предоставлению услуги по предоставлению земельного участка для захоронения тела на территории муниципального образования город Каменск-Уральский,
08:40 21.11.2018 Администрация Каменск-Уральского - Каменск-Уральский
 
По теме
Правительством Свердловской области продолжается работа по оптимизации процессов организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
ОБЪЯВЛЕНИЕ о проведении антикоррупционной экспертизы проекта новой редакции административного регламента предоставления муниципальной услуги Администрация Серовского городского округа объявляет о начале проведения
зенин.jpeg - ОТВ Отделение лучевой диагностики клиники «Здоровье 365» похоже на что-то космическое: мощные аппараты, куда «въезжает» человек, на экранах мониторов – разноцветные графики, схемы, проекции, выдающие максимально достоверную информацию.
ОТВ
В 2023 году процент смертей в СМП в Свердловской области оказался ниже, чем по стране Егор СОЛОВЬЕВ Догоспитальная летальность в Свердловской области оказалась на 0,8% ниже, чем в среднем по России Фото:
КП Екатеринбург
Паруса надежды и веры в наших сердцах - GorodNS.Ru Театральная Салда начинает потихоньку привыкать, что время от времени на подмостках городского Дворца культуры происходит удивительное событие, имя которому – Премьера.
GorodNS.Ru
Маша Миронова - Рулить должна молодёжь - Газета Зареченская Ярмарка Маша Миронова - Рулить должна молодёжь Маша Миронова - Рулить должна молодёжь   Сегодня мы решили поговорить с необычной именинницей.
Газета Зареченская Ярмарка